Назовите свои сильные и слабые стороны – что отвечать на собеседовании, чтобы не закопать себя одной фразой

Автор: Сосед-Домосед

Добрый день, дорогие домоседы! Назовите свои сильные и слабые стороны – что отвечать на собеседовании, чтобы не закопать себя одной фразой. Вы уже почти пережили собеседование. Рассказали про опыт, назвали желаемую зарплату, объяснили увольнение и даже достойно ответили на «Почему мы должны взять именно Вас?». И тут рекрутер совершенно невинным голосом спрашивает: «А какие у Вас сильные и слабые стороны?» 😵‍💫

С сильными ещё куда ни шло. А вот со слабыми начинается настоящее шоу. Сказать правду – страшно. Соврать – заметно. И человек выдаёт бессмертную классику: «Мой главный недостаток – я перфекционист. Иногда слишком хорошо работаю». 😂

Рекрутер кивает. Возможно, это уже третий перфекционист за сегодняшний день. К вечеру у компании будет целый отдел людей, которые якобы страдают исключительно от собственного совершенства. 😄

На самом деле работодатель не просит Вас признаться во всех человеческих недостатках. Ему важно понять, насколько Вы адекватно оцениваете себя, умеете ли говорить о своих сильных сторонах без хвастовства и способны ли замечать профессиональные слабости без фразы «Ну вообще у меня их нет».

Сегодня разберём, какие сильные стороны действительно стоит называть, какие слабости не уничтожат Ваши шансы, какие ответы звучат фальшиво и как собрать собственную формулировку буквально за несколько минут. 🙂

Назовите свои сильные и слабые стороны – что отвечать на собеседовании, чтобы не закопать себя одной фразой

Зачем работодателю вообще этот вопрос

Иногда кажется, что HR просто открыл древний учебник по собеседованиям и решил пройти все задания по порядку. 😄

Но смысл у вопроса есть.

Работодатель проверяет:

понимаете ли Вы свои рабочие сильные стороны;
умеете ли подтверждать их примерами;
способны ли признавать ограничения;
что Вы делаете со своими слабыми местами;
совпадают ли Ваши качества с конкретной работой.

Ему нужна не исповедь. Ему нужна профессиональная самооценка.

Первая ошибка – называть качества без доказательств

«Я ответственный».

«Коммуникабельный».

«Стрессоустойчивый».

«Пунктуальный».

Прекрасно.

А доказательства где? 😄

Одно качество с коротким примером намного сильнее пяти красивых слов.

Не:

«Я ответственный».

А:

«Моя сильная сторона – ответственность за результат. На прошлом месте я самостоятельно вёл участок и контролировал сроки без постоянных напоминаний руководителя».

Вот уже есть содержание.

Как выбрать сильную сторону именно для вакансии

Откройте объявление.

Что требуется?

Если работа с клиентами – важны общение, терпение, умение решать конфликты.

Если бухгалтерия – внимательность, системность, сроки.

Если продажи – переговоры, инициативность, ориентация на результат.

Если администрирование – многозадачность, организация, спокойствие.

Ваша сильная сторона должна быть полезна именно этой работе.

Можно великолепно печь пироги, но для вакансии кладовщика работодателю, вероятно, интереснее другая часть Вашей личности. 🥧😂

Сильная сторона №1 – самостоятельность

Хорошо подходит специалистам, от которых ждут ведения собственного участка.

Например:

«Моя сильная сторона – самостоятельность. После постановки задачи мне обычно не нужен постоянный контроль. Я сам слежу за сроками и заранее сообщаю, если появляется риск задержки».

Очень рабочий ответ.

Особенно для начальника, который уже устал ежедневно спрашивать:

«Ну что там?» 😂

Сильная сторона №2 – работа с людьми

Не говорите просто:

«Я коммуникабельный».

Это слово уже немного устало. 😄

Лучше:

«Хорошо работаю с людьми, особенно в сложных ситуациях. На предыдущем месте часто разбирал претензии клиентов и умею вести разговор спокойно, не переводя конфликт в личный спор».

Работодатель сразу видит практический смысл.

Сильная сторона №3 – внимательность

Особенно для документов, денег, учёта, закупок.

«Я достаточно внимателен к деталям. Когда работаю с документами, всегда отдельно проверяю критичные реквизиты и сроки перед отправкой. Это помогает избегать возвратов и исправлений».

Не:

«Я никогда не ошибаюсь».

Потому что после такой фразы Вселенная почти обязана устроить Вам опечатку в первом же документе. 😂

Сильная сторона №4 – умение организовать работу

Например:

«Хорошо организую собственные задачи. Если проектов несколько, расставляю приоритеты и фиксирую сроки, чтобы срочные вопросы не вытесняли важные».

Особенно полезно там, где двадцать задач хотят быть первыми одновременно. 😵‍💫

Сильная сторона №5 – быстрое освоение программ

Только не заявляйте это без примера.

Лучше:

«Я достаточно быстро осваиваю рабочие системы. На прошлом месте компания переходила на новую CRM, и через несколько недель я уже уверенно в ней работал и помогал коллегам с базовыми вопросами».

Вот это убедительно.

Сильная сторона №6 – спокойствие в авральных ситуациях

Не надо говорить:

«Я стрессоустойчивый».

Лучше:

«В авральных ситуациях стараюсь не метаться, а сначала определить, что действительно критично. На прошлом месте в конце месяца регулярно было несколько срочных задач одновременно, поэтому я привык быстро расставлять приоритеты».

Стрессоустойчивость доказана поведением, а не словом.

Сильная сторона №7 – умение объяснять сложное просто

Отлично для наставников, консультантов, клиентского сервиса.

«Мне хорошо удаётся объяснять сложные вещи понятным языком. Поэтому меня часто подключали к обучению новых сотрудников и консультациям клиентов».

Сильный ответ.

Сколько сильных сторон называть

Если спрашивают во множественном числе, вполне достаточно двух-трёх.

Не надо выдавать двадцать.

После десятой сильной стороны интервьюер начнёт подозревать, что разговаривает с человеком из отдела маркетинга самого себя. 😂

Лучше две сильные стороны с примерами, чем восемь общих качеств.

Теперь переходим к самому страшному – слабые стороны

Вот здесь главное понять одну вещь.

Работодателю не нужен идеальный человек без слабостей.

Он прекрасно знает, что таких не существует.

Гораздо подозрительнее кандидат, который говорит:

«Слабых сторон у меня нет».

Это либо первый совершенный человек в истории человечества, либо самоанализ пока временно недоступен. 😄

Какой должна быть хорошая слабая сторона

Три условия.

Первое – она реальная.

Не выдуманный «перфекционизм».

Второе – она не разрушает основную работу.

Если устраиваетесь водителем, не говорите:

«Иногда отвлекаюсь за рулём». 😬

Третье – Вы уже умеете ею управлять.

Вот это самое важное.

Формула нормального ответа про слабость

Слабость → когда проявляется → что я делаю, чтобы она не мешала.

Например:

«Мне бывает сложно сразу делегировать задачу, если я хорошо знаю процесс и привык делать его сам. Поэтому сейчас стараюсь заранее определять, что действительно должен делать лично, а что разумнее передать коллегам».

Есть слабость.

Есть осознание.

Есть работа над ней.

Слабая сторона №1 – трудно сразу выступать перед большой аудиторией

Если работа не состоит из ежедневных публичных презентаций, вполне нормальный вариант.

«Мне не всегда комфортно сразу выступать перед большой незнакомой аудиторией. Поэтому важные презентации я заранее репетирую и готовлю структуру – так чувствую себя намного увереннее».

Никакой катастрофы.

Слабая сторона №2 – иногда слишком долго проверяю важные документы

Вот здесь осторожно.

Не надо превращать это в:

«Я перфекционист».

Можно сказать нормально:

«На важных документах я иногда трачу лишнее время на повторную проверку. Сейчас разделяю критичные документы и обычные операции, чтобы не перепроверять всё одинаково долго».

Конкретно и правдоподобно.

Слабая сторона №3 – сложно говорить «нет» дополнительным задачам

Подходит не всем, но может быть честным ответом.

«Раньше мне было сложно отказывать, когда коллеги просили срочно помочь, и из-за этого собственный план мог перегружаться. Сейчас сначала проверяю сроки своих задач и только потом беру дополнительную работу».

Хорошо.

Но не говорите:

«Я такой добрый, что все мной пользуются». 😂

Слабая сторона №4 – не люблю хаотичные задачи без приоритетов

Можно сформулировать:

«Мне сложнее работать, когда одновременно поступает много задач без понятного приоритета. Поэтому в таких ситуациях я уточняю, что действительно нужно сделать первым, и фиксирую порядок выполнения».

На самом деле это даже показывает разумный подход.

Слабая сторона №5 – требуется время на освоение совершенно новой системы

Нормальный человеческий ответ.

«Если программа совсем новая для меня, в первые дни мне нужно немного времени, чтобы привыкнуть к логике интерфейса. Обычно я делаю короткие инструкции для себя, и через несколько дней скорость заметно растёт».

Не:

«Я плохо разбираюсь в компьютерах». 😬

Особенно если работа целиком на компьютере.

Слабая сторона №6 – иногда слишком подробно объясняю

Особенно для опытных специалистов.

«Я замечал, что иногда даю слишком подробное объяснение, когда человеку нужен короткий ответ. Сейчас стараюсь сначала уточнять, какой уровень детализации нужен».

Очень жизненно.

Особенно если Вы уже пятнадцать минут объясняете этот ответ рекрутеру. 😂

Слабая сторона №7 – сначала стараюсь решить проблему самостоятельно

Тоже может быть нормальным вариантом.

«Иногда я слишком долго пытаюсь разобраться в новой проблеме самостоятельно вместо того, чтобы сразу спросить коллегу. Поэтому сейчас заранее определяю для себя время: если за разумный срок не нахожу решение, иду уточнять».

Вы показываете самостоятельность, но признаёте предел.

Что нельзя называть слабой стороной

Вот здесь начинается самое интересное.

Не называйте слабость, которая уничтожает основную функцию вакансии.

Кассир:

«Я невнимателен к цифрам».

Менеджер по продажам:

«Не люблю разговаривать с людьми».

Водитель:

«Иногда опаздываю».

Бухгалтер:

«Не люблю проверять документы».

Руководитель:

«Мне сложно принимать решения». 😵‍💫

Это уже не слабость. Это прямой конфликт с работой.

Не называйте неконтролируемые рабочие проблемы

Например:

«Постоянно опаздываю».

«Быстро раздражаюсь на людей».

«Часто забываю задачи».

«Не люблю соблюдать правила».

«Мне трудно выполнять указания». 😬

Работодатель не психотерапевт. Он не обязан нанимать проблему и надеяться на чудо.

Бессмертный «перфекционизм» – почему он раздражает

Кандидат говорит:

«Мой недостаток – я перфекционист. Всегда хочу делать всё идеально».

Что обычно слышит рекрутер?

«Я не хочу называть настоящий недостаток, поэтому замаскировал комплимент под слабость». 😂

Само слово не запрещено.

Но если это действительно Ваша проблема, объясните конкретно:

«Иногда я трачу слишком много времени на доведение несущественных деталей. Сейчас заранее определяю, где нужна максимальная точность, а где достаточно сделать задачу качественно и вовремя».

Вот это уже реальный ответ.

Другой плохой вариант – «Я трудоголик»

«Моя слабость – слишком много работаю».

Ах, какое несчастье. 😂

Работодатель понимает, что перед ним снова комплимент самому себе.

Кроме того, настоящий трудоголизм иногда вообще создаёт проблемы: выгорание, невозможность делегировать, переработки команды.

Не используйте клише, если не можете объяснить реальное последствие.

Плохой ответ – «Я слишком добрый»

Очень удобная слабость.

Почти как:

«Мой главный недостаток – чрезмерная красота». 😂

Если проблема действительно в границах, скажите конкретно:

«Мне раньше было сложно отказывать коллегам в срочной помощи, из-за чего я перегружал собственный план. Сейчас внимательнее контролирую приоритеты».

Плохой ответ – «У меня нет слабых сторон»

Это один из худших вариантов.

Потому что работодатель сразу понимает:

либо Вы не анализируете свою работу;

либо анализируете, но решили не отвечать;

либо недавно достигли окончательного совершенства. 😄

Лучше назвать небольшое реальное ограничение, которым Вы умеете управлять.

Плохой ответ – слишком личная проблема

«Очень переживаю из-за критики».

«У меня сложные отношения с авторитетами».

«Сильно тревожусь, когда что-то идёт не по плану».

Не превращайте интервью в глубокое исследование личности.

Говорите о рабочем поведении, а не обо всей внутренней жизни.

Плохой ответ – «Я прямолинейный»

Очень часто за этой фразой скрывается:

«Я могу нагрубить, но считаю это достоинством». 😬

Если речь действительно о коммуникации, лучше:

«Раньше я мог слишком прямо давать обратную связь. Сейчас стараюсь отделять проблему от человека и формулировать замечания конкретнее».

Вот это уже развитие.

А можно назвать нехватку конкретного навыка

Да, если этот навык не является критическим требованием вакансии.

Например:

«У меня пока базовый уровень работы со сводными таблицами Excel. Основные операции делаю уверенно, а более сложные функции сейчас дополнительно изучаю».

Это честно и конкретно.

Но если вакансия называется «аналитик Excel» – возможно, лучше выбрать другой недостаток. 😂

Что делать, если спрашивают три слабые стороны

Иногда работодатели любят усложнить жизнь.

Одну придумали – уже достижение, а тут три. 😄

Выбирайте слабости разных типов.

Например:

не очень люблю публичные выступления;
в новой программе сначала делаю собственные инструкции;
иногда беру слишком много задач одновременно и поэтому теперь жёстче расставляю приоритеты.

Главное – каждая слабость должна быть управляемой.

Не рассказывайте десять минут о своей слабости

«Ну вообще всё началось в 2018 году…» 😂

Нет.

Одна слабость – 20–40 секунд.

Назвали.

Объяснили.

Сказали, что делаете.

И всё.

История Олега – уничтожил отличное собеседование одной фразой

Олег шёл на должность руководителя смены.

Опыт хороший.

На вопрос о слабостях ответил:

«Не люблю, когда мне указывают, что делать».

Он имел в виду, что ценит самостоятельность.

Работодатель услышал:

«Проблемы с субординацией». 😬

Можно было сказать:

«Я лучше работаю, когда мне обозначают результат и дают свободу самостоятельно организовать путь к нему».

Смысл похож.

Впечатление совершенно другое.

История Анны – честно признала слабость и выиграла

Анна устраивалась менеджером по закупкам.

Сказала:

«Я раньше слишком долго пыталась самостоятельно разобраться в технических характеристиках товара, вместо того чтобы быстрее подключать инженеров. Сейчас такие вопросы сразу делю на коммерческие и технические и не трачу время там, где нужен профильный специалист».

Очень хороший ответ.

Работодатель увидел не идеального человека.

Он увидел человека, который умеет делать выводы из своей работы.

История Ильи – «слабость» оказалась хвастовством

Илья:

«Моя слабость – я слишком ориентирован на результат».

Рекрутер:

«А как это Вам мешает?»

Илья:

«Ну… вообще никак». 😂

Вот и всё.

Фокус раскрыт.

Если качество никак Вам не мешает, это не слабая сторона.

Сильные стороны тоже не должны превращаться в хвастовство

Не:

«Я самый сильный продавец в любой команде».

Лучше:

«Моя сильная сторона – повторные продажи. На прошлом месте мне удавалось хорошо удерживать действующих клиентов, и значительная часть результата приходила именно от повторных обращений».

Спокойнее.

Убедительнее.

Не называйте сильной стороной то, что Вы терпеть не можете

Иногда кандидат подстраивается под вакансию слишком сильно.

В объявлении:

«Многозадачность».

На собеседовании:

«Моя сильная сторона – многозадачность».

Хотя сам человек мечтает работать в тишине и выполнять одну задачу за раз. 😂

Не продавайте работодателю качество, из-за которого потом сами будете страдать.

Слабость тоже должна соответствовать реальности

Если Вы прекрасно выступаете на сцене и десять лет ведёте обучение, странно говорить:

«Мне сложно выступать публично».

Работодатель может просто спросить:

«А как же Ваши тренинги?» 😄

Подготовьте настоящий ответ заранее.

Как найти свою сильную сторону

Ответьте себе на три вопроса:

За чем ко мне чаще всего обращаются коллеги?
Какие рабочие задачи у меня обычно получаются легче остальных?
За что меня реально хвалили руководители или клиенты?

Вот там обычно и находятся сильные стороны.

Как найти слабую сторону

Другие три вопроса:

Какая задача регулярно требует от меня больше времени, чем хотелось бы?
За что мне давали полезную обратную связь?
Какую рабочую привычку я уже стараюсь менять?

Вот это значительно полезнее, чем гуглить «лучшие недостатки для собеседования» за пять минут до встречи. 😂

Пример ответа для бухгалтера

«Из сильных сторон я бы назвала внимательность к документам и самостоятельность. Я привыкла вести свой участок без постоянного контроля и отдельно проверять критичные реквизиты перед проведением документов. Из слабых – иногда трачу лишнее время на повторную проверку важных документов, поэтому сейчас разделяю операции по уровню риска и не перепроверяю всё одинаково долго».

Пример для администратора

«Моя сильная сторона – спокойное общение с людьми даже при большом потоке. Я умею одновременно держать запись, отвечать клиентам и решать текущие вопросы. Из слабых – раньше мне было сложно сразу отказывать клиенту в невозможной просьбе, поэтому сейчас стараюсь сразу предлагать альтернативу, а не затягивать разговор».

Пример для менеджера по продажам

«Сильнее всего у меня получается выстраивать долгосрочную работу с клиентом, поэтому много повторных обращений. Из слабых – раньше слишком долго готовился к сложным переговорам, пытаясь предусмотреть вообще всё. Сейчас заранее определяю несколько основных сценариев и не трачу время на маловероятные варианты».

Пример для руководителя

«Моя сильная сторона – организация работы команды и понятная постановка задач. Мне важно, чтобы человек понимал результат и срок. Из слабых – раньше я слишком долго держал часть задач на себе вместо делегирования. Сейчас заранее определяю зоны ответственности и передаю задачи сотрудникам раньше».

Пример для кандидата без опыта

«Моя сильная сторона – быстрое освоение новой информации. Во время обучения мне хорошо удавались практические задания и работа с программой. Из слабых – пока мне не хватает скорости в некоторых операциях, потому что практического опыта немного, но по мере повторения скорость быстро растёт».

Пример при смене профессии

«Моя сильная сторона – большой опыт работы с документами и сроками, который можно перенести в новое направление. Из слабых – пока не все профессиональные программы знаю на том уровне, как опытные специалисты в этой сфере, поэтому сейчас отдельно их изучаю».

Можно ли сказать «не знаю свои слабые стороны»

Лучше не надо.

Если растерялись, можно выиграть пару секунд:

«Если говорить именно о рабочих моментах, я бы назвал…»

Эта фраза помогает переключить мозг с вопроса «Что со мной не так?» на конкретную работу. 😄

Если работодатель начинает копать глубже

Например:

«А расскажите случай, когда эта слабость Вам помешала».

Отвечайте честным небольшим примером.

Но обязательно закончите:

«После этого я изменил подход вот так».

Работодателю важен не только провал.

Ему интересно, сделали ли Вы вывод.

Не говорите о слабости, которую вообще не пытаетесь исправлять

«Я постоянно опаздываю».

«И что делаете?»

«Ну ничего, такой я человек». 😬

Вот это уже плохой ответ.

Слабость без попытки управления превращается в будущую проблему работодателя.

И не надо обещать, что слабость полностью исчезла

«Раньше я боялся публичных выступлений, а теперь вообще никогда не волнуюсь».

Необязательно.

Честнее:

«Волнение остаётся, но подготовка помогает мне нормально выступать».

Это звучит живее.

Что делать, если вакансия требует именно Вашу слабость

Например, Вам тяжело делать холодные звонки, а вакансия на 90 процентов состоит из холодных звонков.

Можно придумать красивый ответ.

Но зачем? 😄

Возможно, дело не в правильной формулировке. Возможно, работа Вам просто не подходит.

Собеседование нужно не для того, чтобы любой ценой пройти фильтр.

Оно нужно ещё и чтобы обе стороны поняли совпадение.

Именно поэтому честность выгоднее идеального ответа

Представьте, Вы сказали:

«Обожаю постоянные звонки и быстрый темп».

Вас взяли.

Через неделю Вы сидите у телефона и думаете:

«Кто был тот человек на собеседовании и зачем он это сказал?» 😂

Правильный ответ должен помогать получить подходящую работу, а не просто любую.

Готовая формула сильной стороны

«Моя сильная сторона – [качество]. Это проявляется в том, что [короткий пример]. Для этой позиции это полезно, потому что [связь с вакансией]».

Например:

«Моя сильная сторона – самостоятельность. На прошлом месте я полностью вёл свой участок и сам контролировал сроки. Поэтому думаю, что смогу быстро взять ответственность за задачи этой позиции».

Готовая формула слабой стороны

«Мне бывает сложно [реальное ограничение]. Я заметил это в ситуациях [коротко]. Сейчас делаю [конкретное действие], поэтому это всё меньше влияет на работу».

Например:

«Мне бывает сложно сразу выступать перед большой незнакомой аудиторией. Поэтому важные презентации всегда заранее репетирую и готовлю структуру. Это значительно снижает волнение».