Тестовое задание при приёме на работу – когда его нормально делать бесплатно, а когда вами просто пользуются

Добрый день, дорогие домоседы! Тестовое задание при приёме на работу – когда его нормально делать бесплатно, а когда вами просто пользуются. Вы нашли прекрасную вакансию. Зарплата устраивает, опыт подходит, собеседование прошло хорошо. И тут работодатель говорит: «Осталась сущая формальность – небольшое тестовое задание».

Через пять минут на почту приходит файл на 17 страниц: проанализировать конкурентов, написать пять текстов, придумать рекламную кампанию на месяц, составить базу потенциальных клиентов и желательно закончить всё к завтрашнему утру. Бесплатно, разумеется. Потому что это же «просто тест». 😵‍💫

И кандидат сидит вечером перед компьютером и думает: «А вдруг откажусь – возьмут другого? Может, надо потерпеть?» Особенно после 50, когда хорошую вакансию иногда страшно упустить и кажется, что работодателю нужно доказать свою полезность буквально всеми доступными способами.

Но есть огромная разница между короткой проверкой профессионального навыка и ситуацией, когда компания решила бесплатно получить от кандидатов настоящую работу. 😏

Сегодня разберём, сколько времени разумно тратить на тестовое, какие задания выглядят нормально, какие уже напоминают бесплатную смену и что ответить работодателю, если вместо проверки навыков вам прислали производственный план небольшой фабрики. 😂

Тестовое задание при приёме на работу – когда его нормально делать бесплатно, а когда вами просто пользуются

Тестовое задание и испытательный срок – вообще не одно и то же

Сначала важный момент.

Тестовое задание обычно дают до трудоустройства, чтобы оценить навыки кандидата. Например, редактору предлагают отредактировать небольшой кусок текста, бухгалтеру – разобраться с несколькими типовыми операциями, дизайнеру – решить маленькую учебную задачу.

Испытательный срок начинается уже после приёма на работу, если условие о нём предусмотрено трудовым договором. В этот период вы являетесь работником, выполняете обязанности и получаете зарплату.

Поэтому фраза «приходите неделю бесплатно поработать, это у нас такое тестовое» должна сразу насторожить.

Если человек фактически выполняет обычную работу компании по её графику и под её управлением, это уже совсем не похоже на маленькую проверочную задачку перед собеседованием.

Нужно ли вообще соглашаться на тестовые задания

Иногда – совершенно нормально.

Работодателю действительно бывает трудно понять квалификацию только по резюме.

Человек может написать:

«Отличное знание Excel».

А потом выясняется, что отличное знание заключается в способности сделать шрифт жирным. 😄

Или кандидат утверждает, что прекрасно пишет тексты, но работодателю полезнее увидеть один небольшой пример, чем двадцать минут слушать рассказ о творческом потенциале.

Хорошее тестовое проверяет тот навык, который действительно понадобится на работе.

При этом оно должно быть соразмерным.

Как выглядит нормальное тестовое

Представим вакансию администратора.

Вам дают три ситуации:

• клиент недоволен ожиданием;
• два сотрудника заболели;
• в расписании обнаружилось двойное бронирование.

И спрашивают, как бы вы действовали.

Отличное тестовое.

Работодатель видит мышление кандидата.

А теперь другой вариант:

«Вот реальные жалобы наших 87 клиентов за последний месяц. Ответьте каждому, распределите обращения и составьте итоговый отчёт».

Это уже удивительным образом напоминает рабочую смену. 😂

Главный вопрос: компания проверяет ваш навык или пытается получить готовый рабочий результат?

Признак №1 – задание занимает разумное время

Универсального количества минут для всех профессий нет.

Но простую проверку обычно можно выполнить за относительно короткое время.

Если работодатель говорит:

«Задание небольшое»

а после открытия файла становится понятно, что впереди минимум два полноценных вечера, это уже повод обсудить объём.

Особенно если тестовое дают ещё до первого разговора с человеком.

Вы даже не знаете зарплату, график и реальные обязанности, но уже должны провести восемь часов за бесплатной работой?

Очень выгодная система отбора. Правда, преимущественно для работодателя. 😄

Признак №2 – задача учебная или обезличенная

Хороший способ проверить кандидата – дать старую, вымышленную или специально изменённую задачу.

Например, дизайнеру предлагают придумать обложку для несуществующего продукта.

Маркетологу – разобрать условную рекламную кампанию.

Менеджеру – ответить вымышленному клиенту.

Копирайтеру – написать небольшой текст на учебную тему.

Так работодатель получает возможность оценить навык, но не превращает результат кандидата в бесплатный коммерческий продукт.

А вот если вам прислали задачу для реального клиента, с реальными ценами, реальными товарами и сроком «нужно сегодня до 18:00» – вопросы вполне закономерны.

Признак №3 – вам объяснили, что именно проверяют

Нормальный работодатель способен сказать:

«Хотим посмотреть, как вы структурируете информацию».

Или:

«Нам важно понять, насколько уверенно вы работаете с формулами Excel».

Или:

«Хотим оценить стиль общения с клиентом».

Это понятно.

А вот загадочное:

«Сделайте всё как считаете нужным, потом посмотрим»

иногда означает, что сама компания ещё не определилась, чего хочет. 😅

Перед началом тестового вы должны понимать цель задания и критерии оценки.

Признак №4 – компания уже проявила интерес к вашему резюме

Хорошая практика – сначала хотя бы посмотреть резюме и поговорить с человеком, а потом давать задание.

Если вам присылают большое тестовое автоматически через тридцать секунд после отклика, вполне возможно, точно такое же получили ещё 300 человек.

Тогда возникает вопрос: а кто вообще будет внимательно проверять 300 многочасовых работ?

Особенно странно выглядит вакансия, где кандидат должен сначала выполнить трёхчасовое задание, а только потом ему сообщат зарплату.

Нет уж. Сначала хотя бы познакомимся. 😄

Красный флаг №1 – вам дают реальную текущую работу компании

Например, вы устраиваетесь контент-менеджером.

Тестовое:

«Заполните карточки для 30 наших товаров».

И товары настоящие.

После выполнения карточки можно сразу загрузить в магазин.

Или вы дизайнер:

«Сделайте три готовых рекламных баннера для нашей акции в пятницу».

Или бухгалтер:

«Разберите нам документы за прошлый месяц».

Это уже совсем близко к бесплатному выполнению настоящей задачи.

Особенно если результат можно использовать без вас.

Красный флаг №2 – тестовое поделено между десятками кандидатов

Вот довольно хитрая схема.

Одному кандидату дают написать описание товара №1.

Второму – №2.

Третьему – №3.

После отбора внезапно получается полностью заполненный каталог.

Никого не наняли, зато магазин обновился. 😂

Или десять маркетологов независимо разрабатывают идеи продвижения реального продукта.

Компания получает целую папку бесплатных концепций.

Если тестовое выглядит слишком полезным работодателю как готовый продукт, задайте дополнительные вопросы.

Красный флаг №3 – объём постоянно увеличивается

Вы сделали маленькую задачу.

Вам отвечают:

«Отлично! А теперь второе тестовое».

Сделали.

«Прекрасно. Остался небольшой финальный этап».

Через неделю выясняется, что вы уже фактически работаете в компании, только зарплата об этом пока не знает. 😂

Несколько этапов отбора сами по себе возможны, особенно на сложных должностях. Но бесконечная цепочка бесплатных практических задач должна настораживать.

Красный флаг №4 – «поработайте несколько дней, а потом решим»

Вот это особенно любят в небольшом бизнесе.

«Приходите завтра. Два-три дня посмотрите, как всё устроено, мы посмотрим на вас. Если подойдёте – оформим».

И человек приходит.

Принимает клиентов.

Стоит за кассой.

Раскладывает товар.

Отвечает на звонки.

А через три дня ему говорят:

«Спасибо, решили взять другого».

Следующим утром приходит новый «кандидат». 😏

Полноценная фактическая работа – не то же самое, что тестовое задание. Если вам предлагают несколько смен «попробовать бесплатно», стоит крайне внимательно отнестись к такой схеме.

Красный флаг №5 – требуют сделать тестовое срочно ночью или в выходной

«Мы очень заинтересованы. Задание нужно завтра к восьми утра».

Письмо пришло в 19:40. 😄

Иногда в бизнесе действительно бывают срочные ситуации.

Но если компания ещё до трудоустройства демонстрирует полное отсутствие уважения к вашему времени, это тоже информация о будущей работе.

Отбор – уже маленькая репетиция отношений работодателя с сотрудником.

Если до оформления человек обязан бросить всё вечером ради тестового, что будет после оформления?

Красный флаг №6 – после задания компания исчезает

Конечно, отказ возможен.

Но профессиональный работодатель хотя бы сообщает результат.

Особенно если кандидат потратил несколько часов.

Совсем неприятно, когда:

«Спасибо, получили!»

И наступает вечность. 🌌

Через неделю никакого ответа.

Через две – тоже.

А потом вы случайно видите собственный текст на сайте компании.

Вот это уже действительно интересное развитие карьеры. 😂

Что спросить до выполнения тестового

Ничего страшного в вопросах нет.

Можно уточнить:

• сколько примерно времени предполагается на выполнение;
• что именно хотят проверить;
• сколько этапов отбора осталось;
• кто будет оценивать результат;
• будет ли обратная связь;
• используется ли задание только для оценки кандидата;
• есть ли срок выполнения и насколько он жёсткий.

Например:

«Спасибо за задание. Подскажите, пожалуйста, на какой ориентировочный объём времени оно рассчитано и какой навык для вас особенно важно оценить?»

Совершенно нормальный вопрос.

Можно ли попросить оплату за большое тестовое

Да, обсудить это вполне можно.

Особенно если речь идёт о нескольких часах или полноценной практической работе, которая имеет самостоятельную ценность для компании.

Например:

«Задание достаточно объёмное и, по моей оценке, займёт около шести часов. Если вам важно получить именно такой объём, готова выполнить его как оплачиваемую тестовую работу. Либо могу сделать сокращённый вариант для оценки навыков».

Посмотрите, как спокойно звучит.

Вы не хлопаете дверью.

Предлагаете два разумных варианта.

Готовая фраза, если тестовое слишком большое

«Спасибо за интерес к моей кандидатуре. Я посмотрел задание и вижу, что оно включает несколько полноценных рабочих задач. Готов выполнить сокращённый пример, который покажет мой подход и навыки. На полный объём потребуется значительно больше времени, поэтому его я мог бы выполнить уже в оплачиваемом формате».

И всё.

Без агрессии.

Без:

«Вы там совсем обнаглели?» 😂

Хотя внутренний голос иногда может использовать именно эту версию.

Как отказаться совсем

Допустим, компания требует два дня бесплатной работы, а вы уже решили, что участвовать не хотите.

Можно написать:

«Спасибо за приглашение продолжить отбор. К сожалению, объём тестового задания для меня слишком велик для неоплачиваемого этапа, поэтому я не смогу его выполнить. Благодарю за уделённое время и желаю удачи в поиске специалиста».

Вежливо и профессионально.

Отказ от чрезмерного тестового не делает вас ленивым кандидатом.

Но не надо считать мошенничеством каждое задание на полчаса

Здесь важно не впадать в другую крайность.

Работодатель просит бухгалтера провести три условные операции.

Кандидат возмущён:

«Мои знания стоят денег!» 😤

Конечно стоят.

Но компании тоже нужно каким-то образом понять, соответствуют ли знания резюме.

Короткая профессиональная проверка – обычная часть отбора.

Нам важна соразмерность.

Как оценить соразмерность за одну минуту

Задайте себе четыре вопроса.

Первый – сколько времени это займёт?

Двадцать минут и восемь часов – разные истории.

Второй – сможет ли компания использовать результат в настоящей работе?

Учебный пример и готовая рекламная кампания – тоже разные истории.

Третий – насколько серьёзно компания уже рассматривает меня?

Было ли собеседование или тест автоматически разослали всем?

Четвёртый – понятны ли условия самой вакансии?

Если вы ещё не знаете даже зарплату, вкладывать целый выходной особенно странно.

Что делать с текстами и дизайном

В творческих профессиях риск особенно заметный.

Потому что готовый текст, логотип, макет или концепцию легко использовать.

Поэтому хороший вариант – тест на вымышленном или старом проекте.

Если дают настоящий текущий проект, можно заранее уточнить:

«Правильно понимаю, что материал используется только для оценки кандидата и не будет публиковаться без отдельного согласования?»

Сам вопрос часто очень хорошо показывает отношение работодателя. 😏

Что делать, если ваше тестовое уже использовали

Сначала сохраните:

• переписку;
• исходное задание;
• дату отправки;
• свой файл;
• страницу или материал, где результат появился.

Дальнейшие действия зависят от того, что именно вы создавали и какие условия были согласованы. Для сложных ситуаций, особенно связанных с авторскими правами или фактической неоплаченной работой, разумно получить индивидуальную юридическую консультацию.

Главное – не удаляйте переписку сразу после отказа.

Особенно осторожно после 50 – не пытайтесь доказать, что «готовы пахать»

Вот здесь психологическая ловушка.

Человек думает:

«Молодые откажутся, а я покажу работодателю, какой я ответственный».

И два дня бесплатно выполняет огромную работу.

Но готовность работать и готовность позволять бесплатно использовать своё время – не одно и то же.

Профессионализм проявляется в качестве работы, а не в количестве бесплатных часов.

Не бойтесь, что после разумного вопроса вас сразу исключат

Допустим, вы спросили:

«Сколько времени рассчитано на тестовое?»

И работодатель резко отвечает:

«Если уже считаете часы, вы нам не подходите».

Ну… возможно, вы только что получили очень ценную информацию о компании ещё до трудоустройства. 😂

Хороший работодатель понимает, что у кандидата есть работа, семья, дела и просто жизнь.

Уважение к чужому времени должно начинаться не после подписания договора, а ещё во время отбора.

А что делать, если вакансия очень нравится

Тогда можно договориться.

Необязательно сразу отказываться.

Предложите:

• сократить объём;
• выполнить один элемент из пяти;
• разобрать кейс устно на собеседовании;
• показать похожие работы из портфолио;
• сделать платный большой тест.

Например:

«Вакансия мне действительно интересна. Я могу подготовить одну карточку товара вместо десяти, чтобы вы оценили стиль и подход. Если он подходит, полный объём уже сможем делать в рабочем формате».

Очень разумный компромисс.

Почему портфолио иногда лучше тестового

Если у человека уже есть реальные примеры работы, работодателю необязательно каждый раз заставлять его создавать новый велосипед.

Редактор может показать тексты.

Дизайнер – макеты.

Маркетолог – кейсы.

Специалист по маркетплейсам – примеры карточек.

Разработчик – проекты.

Поэтому хорошее портфолио экономит огромное количество времени на поиске работы.

Особенно если предыдущий опыт можно показывать без нарушения конфиденциальности.

После тестового обязательно спросите о следующем этапе

Отправили работу – не заканчивайте сообщение словами «вот файл».

Напишите:

«Задание готово, прикладываю. Подскажите, пожалуйста, когда примерно будет обратная связь и какой следующий этап отбора?»

Теперь есть конкретная точка ожидания.

Это лучше, чем неделю смотреть на телефон и пытаться телепатически воздействовать на кадровика. 🔮😂

Не делайте пять больших тестовых одновременно

Есть ещё одна ловушка активного поиска.

Пять компаний прислали задания.

Кандидат рад:

«Какой интерес!»

А потом весь выходной, понедельник и половину вторника бесплатно работает на пять неизвестных работодателей.

Приоритизируйте.

Сначала выясните:

• какая зарплата;
• подходит ли график;
• реальная ли компания;
• нравятся ли обязанности;
• насколько далеко продвинулся отбор.

И только потом вкладывайте серьёзное время.

Очень простой тест для самого тестового

Представьте, что после отправки задания работодатель исчезнет.

Сколько времени вам будет не жалко потерять?

Двадцать минут?

Нормально.

Полтора часа ради очень интересной вакансии?

Возможно.

Два рабочих дня?

Вот здесь уже хочется гораздо большей уверенности в компании. 😄

Главное правило – тестовое должно проверять работу, а не заменять работника

Вот вся статья в одной фразе.

Проверить, умеете ли вы писать текст – нормально. Бесплатно заказать у вас десять публикаций – совсем другое.

Проверить формулы Excel – нормально.

Поручить разобрать реальную месячную отчётность – другое.

Попросить дизайнера сделать учебный экран – нормально.

Получить готовый комплект рекламы для завтрашней акции – уже подозрительно.

Попросить администратора разобрать конфликтный кейс – нормально.

Поставить его бесплатно за стойку на три дня – не «кейс». 😂

И помните – собеседование проверяет обе стороны

Когда компания даёт вам тестовое, она оценивает ваш профессионализм.

Но вы одновременно оцениваете её.

Насколько понятно сформулирована задача?

Уважают ли ваше время?

Есть ли обратная связь?

Понятны ли критерии?

Не пытаются ли переложить настоящую работу на бесплатных кандидатов?

Иногда именно тестовое лучше любого отзыва показывает будущую культуру компании.

И если до оформления вам уже пишут ночью, дают задачи «на вчера», постоянно меняют требования и требуют бесплатные выходные – возможно, после трудоустройства сюрпризов станет не меньше. 😄

Ваша цель – получить работу, а не выиграть чемпионат по бесплатному труду

Особенно после 50 хочется показать:

«Я надёжный».

«Я трудолюбивый».

«Я не боюсь сложностей».

Показывайте.

Но трудолюбие не означает отсутствие профессиональных границ.

Вы можете выполнить разумное тестовое.

Можете показать портфолио.

Можете обсудить кейс.

Можете предложить сокращённую версию.

А можете спокойно отказаться от задания, которое пахнет бесплатной работой сильнее, чем офисная кухня рыбой после обеда. 😂

Хороший работодатель это поймёт.

А если не поймёт – возможно, вы только что успешно прошли самое полезное тестовое задание из всех.

Проверили работодателя. 🙂

Удачи!