Мошенники предлагают проверить телефон на прослушку секретным кодом – что означает *#62# и как работает новая ловушка?

Добрый день!  Мошенники предлагают проверить телефон на прослушку секретным кодом – что означает *#62# и как работает новая ловушка? Представьте: вам звонит человек, представляется сотрудником государственного ведомства и сообщает неприятную новость. Якобы ваш телефон прослушивают, личный кабинет на Госуслугах взломан, а неизвестные уже получили доступ к банковским счетам. Чтобы убедиться в опасности, собеседник предлагает набрать на смартфоне короткую комбинацию символов.

Вы выполняете указание, и на экране действительно появляется незнакомый телефонный номер. Собеседник торжественно объявляет: «Вот видите! Это номер, через который перехватывают ваши разговоры и сообщения». После такого заявления многие начинают нервничать, особенно если звонящий уже знает их имя и некоторые личные сведения.

В конце октября 2026 года стало известно о мошеннической схеме, построенной именно на таком психологическом трюке. Злоумышленники используют настоящую техническую функцию мобильной связи, но выдают её результат за доказательство слежки. Разберёмся, что на самом деле показывает команда *#62#, почему незнакомый номер на экране ещё ничего не доказывает и в какой момент обычная телефонная беседа превращается в попытку похитить деньги.

Мошенники предлагают проверить телефон на прослушку секретным кодом – что означает *#62# и как работает новая ловушка?

Новая схема мошенничества: всё начинается с безобидного звонка

28 октября 2026 года Т-Банк сообщил о выявлении нового сценария телефонного мошенничества. Его особенность заключается в том, что преступники не сразу требуют деньги и не начинают разговор с угроз. Сначала они создают ситуацию, которая выглядит совершенно бытовой.

Человеку могут позвонить якобы из службы доставки, управляющей компании или другой организации. Например, сообщить о необходимости заменить ключи от домофона, подтвердить получение посылки или забрать подарок. Для завершения процедуры просят назвать цифры из поступившего СМС.

В описанном банком сценарии такой код может быть всего лишь частью спектакля и не предоставлять преступникам доступа к реальным сервисам. Но здесь есть принципиальная оговорка: настоящие одноразовые коды из СМС действительно могут использоваться для входа в аккаунты и подтверждения операций. Поэтому сообщать их посторонним нельзя независимо от того, насколько убедительно звучит объяснение.

После первого разговора мошенники могут выдержать паузу. А затем начинается вторая часть представления, гораздо более тревожная.

«Ваши Госуслуги взломали, а счета передали преступнику»

Следующий звонящий представляется сотрудником правоохранительных органов, государственного ведомства или специалистом по информационной безопасности. Он заявляет, что ранее названный код позволил неизвестным проникнуть в личный кабинет человека.

Дальше история становится всё страшнее. По словам мошенника, злоумышленники якобы оформили генеральную доверенность на распоряжение банковскими счетами, причём на имя человека, связанного с экстремистской или террористической деятельностью.

Подобные обвинения нужны не для объяснения реального положения дел. Их задача – вызвать сильный страх и заставить человека перестать спокойно оценивать происходящее.

Затем появляется предложение пройти срочную проверку безопасности телефона. Для убедительности мошенники могут направить ссылку на сайт, внешне напоминающий государственный портал, или предложить общение с очередным «специалистом».

Именно здесь человеку показывают якобы неопровержимое доказательство прослушки. Хотя на самом деле никакой технической экспертизы телефона не проводится.

Что означает команда *#62# на телефоне

Комбинация *#62# относится к сервисным кодам мобильной связи. На многих телефонах и в поддерживаемых сетях она позволяет проверить состояние условной переадресации входящих вызовов на случай, когда абонент недоступен.

Например, телефон выключен, разрядился или оказался вне зоны действия сети. В такой ситуации оператор может направлять вызовы на определённый служебный номер, связанный с голосовой почтой или другими услугами.

После ввода команды на экране может появиться информация о переадресации и номер телефона. Иногда этот номер выглядит совершенно незнакомым, потому что абонент никогда не набирал его самостоятельно.

Само появление неизвестного номера не означает, что телефон прослушивают. Во многих случаях это обычный технический номер оператора связи.

Более того, команда *#62# предназначена для просмотра соответствующей настройки, а не для обнаружения шпионских программ, прослушивания разговоров или перехвата интернет-трафика.

Результат её выполнения зависит от оператора, устройства и особенностей сети. На некоторых смартфонах информация может отображаться иначе либо команда вообще не сработает.

Почему мошенники выбрали именно этот код

Секрет довольно простой: большинство пользователей не знает, какие служебные команды существуют в мобильных сетях. Человек привык пользоваться приложениями, камерой, мессенджерами и банковскими сервисами, но редко интересуется техническими настройками переадресации.

Мошенники используют этот пробел в знаниях. Они заранее понимают, что на экране может появиться незнакомый номер, и готовят для него пугающее объяснение.

Представьте, что незнакомец просит открыть настройки телефона, а затем показывает строку с непонятными цифрами. После этого уверенным голосом заявляет: «Вот он, номер преступников!». Если человек уже напуган историей о взломе Госуслуг, подобная демонстрация может показаться убедительной.

Но техническая информация не становится доказательством преступления только потому, что кто-то эмоционально её прокомментировал. 🔍

Вся хитрость схемы заключается не во взломе смартфона, а в подмене смысла обычной функции связи. Мошенник показывает реальный результат, но делает из него заведомо ложный вывод.

Может ли команда *#62# сама украсть деньги

Нет, сама по себе проверка состояния переадресации с помощью этой команды не переводит деньги, не открывает банковские приложения и не предоставляет постороннему человеку доступ к смартфону.

Однако здесь нельзя делать опасный вывод, что любые комбинации со звёздочками и решётками безвредны. Существуют другие сервисные команды, которые при поддержке оператором способны изменять настройки связи, в том числе включать переадресацию.

Банк России ранее предупреждал о мошенничестве, при котором преступники представляются сотрудниками мобильных операторов и убеждают абонентов вводить специальные комбинации. В результате человек может сам подключить переадресацию на номер злоумышленников.

Поэтому правило должно быть универсальным: не набирайте команды под диктовку незнакомого человека, даже если он утверждает, что представляет банк, оператора или государственное ведомство.

Если действительно необходимо проверить настройки связи, сделать это лучше через официальное приложение оператора, настройки телефона или службу поддержки, номер которой вы нашли самостоятельно.

Зачем преступникам показывать номер, если можно просто потребовать деньги

Потому что прямое требование перевести сбережения на неизвестный счёт уже вызывает подозрения у многих россиян. Люди слышали предупреждения банков, полиции и родственников о так называемых безопасных счетах.

Поэтому мошенники стараются сначала создать видимость технического подтверждения опасности. Человек должен не просто услышать рассказ о взломе, а собственными глазами увидеть нечто необычное.

После этого собеседник предлагает срочный план спасения. Например, закрыть банковские вклады, снять наличные, оформить кредит или передать деньги специальному курьеру.

Всё это объясняется необходимостью защитить средства от преступников. Иногда жертве обещают, что после проверки деньги обязательно вернутся на прежние счета.

Но никаких специальных безопасных счетов, на которые граждане обязаны переводить деньги по указанию телефонных сотрудников ведомств, не существует. Требование снять сбережения и передать их курьеру – один из наиболее очевидных признаков мошенничества.

Какие слова должны сразу насторожить

В новой схеме используются знакомые приёмы социальной инженерии. Преступники меняют названия организаций и детали легенды, но последовательность давления часто остаётся похожей.

• «Ваш телефон прослушивают». Собеседник делает категоричный вывод без реальной технической проверки.
• «Ваши Госуслуги взломаны». Человека пугают потерей персональных данных и доступом посторонних к документам.
• «На ваше имя оформили доверенность». Угроза используется для создания ощущения немедленной финансовой опасности.
• «Вы связаны с экстремистами». Это попытка вызвать страх перед уголовной ответственностью.
• «Никому не рассказывайте о разговоре». Мошенники стараются лишить человека возможности посоветоваться с близкими.
• «Срочно снимите деньги и передайте курьеру». Именно здесь психологическая манипуляция превращается в непосредственную попытку хищения.

Особенно опасно, когда несколько подобных утверждений звучат подряд. Человеку просто не оставляют времени обдумать услышанное, а каждый новый «специалист» подтверждает слова предыдущего.

А если номер на экране действительно чужой

Паниковать не нужно. Начните с того, что информация о переадресации сама по себе не указывает на прослушивание разговоров.

Если номер кажется подозрительным, свяжитесь со своим мобильным оператором через официальный канал поддержки. Попросите объяснить, какие переадресации подключены к вашему номеру и какие служебные номера используются для голосовой почты или уведомлений.

При обнаружении незнакомой активной переадресации уточните, когда и каким способом она была настроена. При необходимости оператор поможет отключить ненужную услугу и проверить безопасность личного кабинета абонента.

Не стоит самостоятельно вводить случайные команды из социальных сетей или сомнительных инструкций. Некоторые из них действительно меняют параметры связи, и вместо проверки можно нечаянно отключить нужную услугу.

Лучший источник информации о переадресации вашего номера – ваш мобильный оператор, а не незнакомец, который позвонил с тревожной новостью.

Можно ли проверить настоящую прослушку секретным кодом

Нет. Универсальной комбинации символов, которая достоверно определяет прослушивание телефона, скрытое программное обеспечение или перехват интернет-трафика, не существует.

Это касается популярных интернет-советов, обещающих мгновенно показать, кто следит за смартфоном. Некоторые коды действительно позволяют узнать отдельные технические параметры связи, но их возможности гораздо уже, чем утверждают авторы пугающих публикаций.

Если есть реальные основания подозревать компрометацию устройства, проверять нужно совершенно другие вещи: установленные приложения, выданные им разрешения, неизвестные профили управления, обновления операционной системы и безопасность связанных аккаунтов.

В сложных случаях может потребоваться помощь специалиста по информационной безопасности. Но один неизвестный номер в настройках переадресации не является доказательством заражения телефона.

Что делать, если вы уже назвали код из СМС

Здесь всё зависит от того, какое именно сообщение пришло и для чего предназначался код. Не нужно автоматически считать, что все ваши аккаунты уже взломаны, но и оставлять ситуацию без внимания не стоит.

Сначала внимательно прочитайте текст полученного СМС. Обычно в нём указано, для какого сервиса предназначен код и какую операцию он подтверждает.

Если сообщение связано с Госуслугами, банком, электронной почтой или личным кабинетом оператора, самостоятельно откройте соответствующий официальный сервис. Проверьте активные сеансы, историю входов, контактные данные и настройки безопасности.

При признаках постороннего доступа смените пароль, завершите неизвестные сеансы и обратитесь в службу поддержки. Если код относился к банковской операции, необходимо немедленно связаться с банком.

Особое внимание уделите ситуации, когда на телефоне неожиданно перестали поступать звонки или сообщения. Это может иметь разные причины, но стоит дополнительно проверить настройки связи и состояние SIM-карты.

Что делать, если вы уже перешли на сайт мошенников

Не каждый переход по подозрительной ссылке означает заражение устройства. Риск зависит от того, что происходило дальше: вводили ли вы пароль, загружали ли файлы, устанавливали ли приложение или предоставляли ли доступ к устройству.

Если вы только открыли страницу и ничего не вводили, закройте её и не продолжайте общение с отправителем. Проверьте, не началась ли загрузка неизвестных файлов.

Если ввели логин и пароль, измените их через официальный сайт или приложение. При использовании одинакового пароля в нескольких сервисах его следует заменить и там.

Если установили приложение по указанию неизвестного собеседника, особенно программу удалённого доступа, ситуация серьёзнее. Отключите устройство от сети, если подозреваете активное удалённое управление, и обратитесь за помощью к специалисту. Для смены важных паролей предпочтительно использовать другое, заведомо безопасное устройство.

Никогда не устанавливайте программы удалённого управления по просьбе человека, который неожиданно позвонил и сообщил о взломе. Такие приложения могут дать злоумышленнику значительно больше возможностей, чем любой показанный на экране служебный номер.

Если мошенники уже убедили перевести деньги

В такой ситуации важна скорость. Немедленно свяжитесь с банком по официальному номеру и сообщите о мошенническом переводе. Попросите зарегистрировать обращение, проверить возможность остановки операции или возврата средств и принять меры для защиты счетов.

Сохраните переписку, номера телефонов, реквизиты переводов, чеки и другие сведения. Затем подайте заявление в полицию, подробно описав последовательность звонков и требования злоумышленников.

Возврат денег зависит от обстоятельств операции и применимых правил. Не каждый перевод, совершённый под влиянием обмана, банк обязан автоматически компенсировать, но обращение необходимо для проверки законных оснований возврата.

Если мошенники убедили оформить кредит, следует отдельно уведомить банк или микрофинансовую организацию. Не откладывайте обращение в надежде, что преступники выполнят обещание вернуть деньги после «проверки».

И не соглашайтесь на предложения посторонних посредников, которые за предварительную плату обещают гарантированно вернуть похищенные средства. Это может оказаться продолжением мошенничества.

Как объяснить новую схему пожилым родственникам

Пожилые люди не обязательно хуже разбираются в телефонах, но мошенники часто рассчитывают на доверие к официальным должностям и страх перед возможными проблемами с пенсией, банком или государственными учреждениями.

Поэтому полезнее не читать длинную лекцию о цифровой безопасности, а объяснить несколько конкретных ситуаций. Например, что делать, если незнакомец просит набрать код, сообщает о взломе Госуслуг или требует срочно снять деньги.

Можно договориться о простом семейном правиле: любые неожиданные звонки о деньгах, уголовных делах и взломанных аккаунтах сначала обсуждаются с близким человеком. При этом родственник не должен сообщать никому пароли, коды из СМС и реквизиты банковских карт.

Не стоит высмеивать человека, который испугался подобных угроз. Мошенники специально строят разговор так, чтобы даже внимательный собеседник почувствовал растерянность.

Гораздо полезнее заранее дать понятный алгоритм: завершить звонок, ничего не переводить и самостоятельно связаться с организацией по официальным контактам.

Пять действий, которые помогут защититься

Новая схема выглядит технологичной, но защищаться от неё можно вполне обычными способами. Для этого не требуется покупать специальные программы или становиться экспертом по мобильным сетям.

• Не выполняйте телефонные команды под диктовку незнакомцев. Даже если собеседник называет себя сотрудником ведомства или оператора.
• Не сообщайте коды из СМС. Сначала выясните, для какого сервиса предназначено сообщение, и никогда не передавайте цифры посторонним.
• Не доверяйте незнакомым номерам на экране как доказательству слежки. Проверяйте назначение переадресации через своего оператора.
• Не переводите деньги на «безопасные счета». Банки и государственные органы не требуют передавать сбережения курьерам для защиты от мошенников.
• Перезванивайте самостоятельно. Используйте официальное приложение, проверенный сайт или номер, указанный на банковской карте.

Дополнительно стоит включить уведомления о банковских операциях, использовать разные пароли для важных сервисов и регулярно проверять обновления смартфона. Эти меры не отменяют осторожности при телефонных разговорах, но помогают снизить последствия возможного компрометирования аккаунтов.

Почему новая схема опаснее обычного звонка от мошенников

Главная особенность этой истории – использование настоящего технического результата для подтверждения выдуманной угрозы. Человек видит на экране реальные цифры, а преступник предлагает ложное объяснение их значения.

В результате мошеннику уже не нужно убеждать жертву исключительно словами. Он создаёт впечатление, будто сам телефон подтвердил опасность, а значит, его дальнейшим указаниям можно доверять.

Но смартфон не проводил расследование, не выявлял преступников и не обнаруживал скрытую слежку. Он лишь показал сведения об одной из настроек мобильной связи.

Именно эту разницу необходимо запомнить: техническая информация и её интерпретация посторонним человеком – совершенно разные вещи.

Главное: что нужно знать о коде *#62# и мошенниках

В конце октября 2026 года стало известно о мошенническом сценарии, в котором россиян убеждают проверить телефон на прослушку с помощью команды *#62#. После появления незнакомого номера преступники объявляют его доказательством перехвата звонков и предлагают срочно спасать банковские сбережения.

На самом деле эта комбинация предназначена для проверки состояния переадресации при недоступности абонента. Она не является инструментом обнаружения прослушки, а отображаемый номер нередко относится к служебным сервисам мобильного оператора.

Если вам предлагают подобную проверку во время неожиданного звонка, просто завершите разговор. При реальных сомнениях самостоятельно свяжитесь с оператором связи, банком или соответствующим ведомством.

И помните: когда незнакомец сначала пугает вас взломом, затем демонстрирует «секретный код», а после требует снять все деньги, проблема почти наверняка не в телефоне. Проблема в том, кто находится на другом конце линии. 📵

Удачи всем!