Первый рабочий день школьника – что делать, что взять с собой и как не растеряться на первой работе

Добрый день, дорогие домоседы! Первый рабочий день школьника – что делать, что взять с собой и как не растеряться на первой работе. Собеседование пройдено, работодатель сказал заветное «Вы нам подходите», дата выхода назначена. Казалось бы, самое страшное позади. Но вечером перед первым рабочим днём внезапно появляются новые вопросы: куда идти, что брать, с кем здороваться, когда можно обедать и что делать, если вообще ничего не понятно. 😄

Первая смена почти у всех немного неловкая. Даже взрослый специалист на новом месте первые часы не знает, где находится туалет, кому принадлежит кружка на кухне и почему принтер печатает только после третьей угрозы. Школьнику без опыта тем более не нужно ожидать от себя идеальной работы с первой минуты. 🙂

Главная задача первого дня – не показать, что Вы уже всё умеете, а понять правила, познакомиться с людьми и научиться выполнять свои первые задачи правильно.

Накануне ещё раз проверьте время и адрес

Не полагайтесь на память. Откройте переписку и убедитесь, что правильно запомнили дату, время, адрес и имя человека, к которому нужно обратиться.

Заранее выясните:

• во сколько начинается смена;
• куда именно заходить;
• к кому обратиться на месте;
• нужно ли брать документы;
• требуется ли специальная одежда;
• сколько времени занимает дорога.

Лучше проверить всё вечером, чем утром стоять возле соседнего здания и звонить работодателю со словами: «Я вроде пришёл, но здесь стоматология». 😂

Первый рабочий день школьника – что делать, что взять с собой и как не растеряться на первой работе

Приезжайте немного заранее

Оптимально быть на месте примерно за 10–15 минут. Этого достаточно, чтобы спокойно найти вход и не прибегать на рабочее место с рюкзаком в одной руке и остатками завтрака в другой. 😅

Приезжать за час тоже не нужно. Работодатель может быть совершенно не готов развлекать нового сотрудника с семи утра.

Если понимаете, что опаздываете – предупредите

Автобус сломался, поезд задержался, перекрыли дорогу – такое бывает. Проблема не в самом опоздании, а в исчезновении человека без связи.

Напишите коротко:

«Здравствуйте! Задерживаюсь примерно на 10 минут из-за транспорта. Извините, пожалуйста, уже еду».

Это намного лучше, чем появиться через сорок минут с выражением лица человека, который рассчитывал остаться незамеченным. 😄

Что взять с собой

Для обычной первой смены не требуется собирать экспедицию. Но несколько вещей пригодятся почти всегда.

• Телефон с зарядом.
• Документы, если работодатель заранее попросил.
• Небольшой блокнот или заметки в телефоне.
• Ручка.
• Вода.
• Еда, если смена достаточно длинная и нет столовой.
• Специальная форма, если её нужно принести самостоятельно.

Записывать новое особенно полезно. В первый час Вам могут рассказать столько всего, что мозг к обеду сохранит только имя руководителя и пароль от Wi-Fi. 😂

Не берите с собой половину квартиры

Огромная сумка с запасной обувью, тремя зарядками, термосом, двумя книгами и стратегическим запасом печенья обычно не требуется. Если есть сомнения, просто спросите работодателя заранее, что понадобится.

Первая работа – это всё-таки не поход в горы на две недели. 🎒

Как вести себя при входе

Подойдите к сотруднику или администратору и спокойно представьтесь:

«Здравствуйте! Я Иван, сегодня у меня первый рабочий день. Мне сказали обратиться к Анне Сергеевне».

Всё. Не нужно стоять возле входа десять минут в надежде, что кто-нибудь телепатически определит нового сотрудника. 😄

Познакомьтесь с непосредственным руководителем

Самый важный человек первого дня – тот, кто будет ставить Вам задачи. Уточните его имя и способ связи.

Хорошо сразу понять:

• к кому обращаться с вопросами;
• кто проверяет Вашу работу;
• кто заменяет руководителя, если его нет;
• кому сообщать об опоздании или болезни.

Так Вы не будете через неделю отправлять информацию о своей смене случайному бухгалтеру только потому, что он первым попался в коридоре. 😂

Не пытайтесь запомнить имена всех сотрудников сразу

Вас могут познакомить с десятью людьми подряд. Уже на пятом мозг начнёт хранить их как «мужчина в синей рубашке», «девушка возле окна» и «кажется, Андрей». Это нормально. 😄

Если забыли имя – спокойно переспросите:

«Извините, напомните, пожалуйста, как Вас зовут?»

Намного лучше переспросить, чем две недели обращаться к человеку исключительно «извините». 🙂

Первым делом выясните правила рабочего места

В каждой организации свои порядки. Не пытайтесь угадывать их самостоятельно.

Уточните:

• где оставлять вещи;
• где можно поесть;
• когда перерыв;
• можно ли пользоваться телефоном;
• куда относить выполненную работу;
• как отмечается начало и конец смены;
• есть ли внутренние правила безопасности.

Пять минут вопросов в начале экономят огромное количество неловких ситуаций потом.

Телефон лучше убрать

Одна из самых простых ошибок новичка – каждые две минуты смотреть сообщения. Даже если работы временно нет, постоянный телефон в руках создаёт впечатление, что Вы пришли прежде всего проверить социальные сети. 📱😅

Лучше уточнить правила:

«Подскажите, пожалуйста, когда можно пользоваться телефоном? Только на перерыве?»

Если нужно быть на связи с родителями, это тоже можно спокойно объяснить.

Не надевайте наушники без разрешения

В некоторых местах музыка во время простой работы разрешена. В других – запрещена из-за безопасности или необходимости слышать коллег и клиентов.

Поэтому не начинайте первый рабочий день с установки собственного саундтрека. 🎧😂

Сначала спросите.

Главное правило новичка – если не понял, переспроси

Школьник часто боится задавать вопросы, потому что хочет выглядеть умным. В результате кивает, ничего не понимает и следующие двадцать минут выполняет совершенно другую задачу. 😬

Гораздо профессиональнее сказать:

«Правильно ли я понял, что сначала нужно сделать это, а потом передать результат Вам?»

Или:

«Покажите, пожалуйста, ещё раз этот этап».

Один вопрос лучше одной большой ошибки

Особенно если работа связана с деньгами, документами, товаром, оборудованием или клиентами. Никто не ожидает, что новичок угадает внутренние правила компании самостоятельно.

Спрашивать в первый день нормально. Повторять одну и ту же ошибку десятый раз – уже не очень. 😄

Записывайте инструкции

Если Вам объясняют последовательность действий, быстро запишите основные пункты. Это помогает не спрашивать одно и то же каждые двадцать минут.

Например:

1. Получить список.
2. Проверить товар.
3. Собрать заказ.
4. Показать старшему сотруднику.
5. Передать дальше.

Пять строк иногда спасают первую смену лучше любого мотивационного ролика. 📝

Не бойтесь сказать «я пока не умею»

Нормальная фраза:

«Я раньше этого не делал. Можете показать первый раз?»

Плохая стратегия – сделать вид, что всё понятно, а затем экспериментировать с рабочим оборудованием методом научного тыка. 😅

Особенно осторожно с техникой и оборудованием

Не включайте незнакомые аппараты, механизмы или программы без инструкции. Даже если кнопка выглядит очень интересно и буквально зовёт нажать на неё. 🔴😂

Сначала выясните:

• разрешено ли Вам работать с этим оборудованием;
• кто обучает;
• какие правила безопасности;
• что делать при ошибке.

Безопасность важнее желания показать инициативу.

Не поднимайте то, что слишком тяжело

Если Вам дают тяжёлую коробку и Вы объективно понимаете, что безопасно поднять её не сможете, скажите об этом. Подросток не обязан доказывать взрослым свою силу ценой спины. 💪

«Мне кажется, это слишком тяжело. Можно попросить помощь?» – абсолютно нормальный вопрос.

Не молчите, если работа оказалась совсем другой

Вакансия была «помощник в магазине», а на месте Вас отправляют выполнять тяжёлую или очевидно неподходящую работу. Не нужно думать, что раз уже пришли, теперь обязаны соглашаться на всё.

Спросите:

«На собеседовании мы обсуждали другие обязанности. Эта работа тоже входит в мою должность?»

Иногда произошло обычное недоразумение. А иногда Вы вовремя обнаружили, что объявление было значительно красивее реальности.

Как получать первую задачу

Не просто слушайте, но уточните результат. Вам должно быть понятно, что именно считается выполненной работой.

Спросите:

• Что нужно сделать?
• Сколько?
• К какому времени?
• Кому показать результат?
• Есть ли пример?

Чем яснее задача в начале, тем меньше переделок в конце.

Не торопитесь ради скорости

Новичку часто хочется показать, что он работает быстрее всех. В итоге документы перепутаны, товар лежит не там, а исправление занимает в два раза больше времени. 😄

В первый день важнее:

• делать правильно;
• понимать процесс;
• не нарушать безопасность;
• запоминать порядок.

Скорость придёт потом.

Если закончили задачу – не исчезайте

Сделали всё и молча сели смотреть телефон? Руководитель может решить, что Вы просто перестали работать.

Лучше сказать:

«Я закончил. Можете, пожалуйста, проверить? Что делать дальше?»

Простая фраза, которая очень хорошо показывает отношение к работе. 👍

Но не спрашивайте «что делать?» каждые три минуты

Есть и другая крайность. Руководитель дал задачу на час, а новый сотрудник через пять минут спрашивает, что дальше, потому что даже не начал первую. 😂

Сначала внимательно выполните поручение. Если действительно закончили – обращайтесь за следующим.

Ошиблись? Не прячьте ошибку

Это один из самых важных навыков любой работы. Ошибка сама по себе часто легко исправляется. Попытка спрятать её может сделать ситуацию гораздо хуже.

Скажите:

«Кажется, я здесь сделал неправильно. Покажите, пожалуйста, как лучше исправить».

Руководителю намного проще помочь сейчас, чем вечером обнаружить двадцать одинаковых ошибок.

Не сваливайте всё на других

Если ошиблись, не начинайте сразу:

– Мне так сказали.

– Компьютер сам.

– Этот ящик вообще уже был кривой. 😂

Если проблема действительно возникла не по Вашей вине, спокойно объясните факты. Но привычка признавать собственные ошибки ценится на любой работе.

Как общаться с коллегами

Просто и вежливо. Поздоровались, представились, поблагодарили за помощь – этого достаточно.

Не нужно в первый день:

• расспрашивать всех о зарплате;
• обсуждать начальника;
• вмешиваться в чужие конфликты;
• рассказывать всему отделу семейную биографию;
• шутить на темы, которые могут кого-то задеть.

Сначала присмотритесь к коллективу. Через несколько смен всё станет намного понятнее. 🙂

Не пытайтесь понравиться всем сразу

Первый день – не конкурс популярности. Вам не нужно за восемь часов стать лучшим другом каждого сотрудника.

Гораздо важнее быть:

• вежливым;
• спокойным;
• готовым помочь;
• не навязчивым.

Нормальные рабочие отношения появятся постепенно.

Будьте осторожнее со сплетнями

Иногда новый человек ещё не успел снять куртку, а ему уже рассказывают:

– Начальник у нас ужас.

– А бухгалтер вообще…

– А вот сотрудник из второй смены… 😄

Лучший ответ – нейтральный. Не становитесь участником внутренних войн компании в первые двадцать минут работы.

Как общаться с начальником

Без страха, но уважительно. Руководитель – не школьный директор, перед которым нужно стоять по стойке смирно, и не приятель из класса.

Рабочая формула простая:

• слушаем задачу;
• уточняем непонятное;
• выполняем;
• сообщаем результат.

Удивительно, но на этой схеме держится огромное количество взрослых карьер. 😄

Если руководитель говорит непонятно

Переспросите конкретно:

«Мне нужно закончить всё сегодня или сделать первую часть до обеда?»

Или:

«Вы хотите, чтобы я сначала отсортировал документы или сразу занёс данные в таблицу?»

Конкретный вопрос почти всегда даёт конкретный ответ.

Как вести себя с клиентами

Если работа предполагает общение с покупателями или посетителями, Вам должны объяснить основные правила. Не пытайтесь самостоятельно отвечать на вопросы, в которых не уверены.

Нормальный вариант:

«Я сегодня первый день, поэтому сейчас уточню у коллеги».

Это намного лучше, чем уверенно придумать ответ. 😅

Не спорьте с раздражённым клиентом

Если человек недоволен, не воспринимайте это как личный вызов. Иногда он злится на цену, очередь, товар или собственное утро, а Вы просто оказались рядом.

Алгоритм новичка:

1. Спокойно выслушать.
2. Не повышать голос.
3. Не обещать того, чего не можете сделать.
4. Позвать старшего сотрудника.

Вам не нужно в первый рабочий день самостоятельно решать все конфликты человечества. 🌍😂

Перерыв – это не побег

Уточните, когда можно отдыхать и где. Не исчезайте внезапно на полчаса со словами «я думал, сейчас обед».

Спросите заранее:

«Подскажите, пожалуйста, во сколько у меня перерыв?»

И возвращайтесь вовремя.

Что взять на обед

Если работа короткая, может хватить воды и небольшого перекуса. Для более длинной смены понадобится нормальная еда.

Перед первым днём выясните:

• есть ли холодильник;
• есть ли микроволновка;
• есть ли столовая;
• можно ли купить еду рядом.

Иначе контейнер с домашним обедом может целый день путешествовать в рюкзаке под летним солнцем. Не лучший гастрономический эксперимент. 😬🥪

Не тратьте первую зарплату до того, как её получили

После первой смены возникает приятное чувство: всё, теперь я работающий человек. В голове уже куплены наушники, одежда и половина списка желаний. 💸😄

Но сначала дождитесь реальной выплаты и убедитесь, что понимаете:

• как считается зарплата;
• когда она приходит;
• за какой период;
• есть ли переменная часть.

Будущие деньги – ещё не деньги.

Запишите свои часы

Очень полезная привычка для первой подработки. Особенно если ставка почасовая или график меняется.

В заметках можно фиксировать:

• дату;
• начало смены;
• конец;
• перерыв;
• количество часов.

В конце месяца будет легко самостоятельно проверить расчёт.

Узнайте, кто фиксирует Ваши смены

Это может быть табель, приложение, журнал или руководитель. Не предполагайте, что система автоматически запомнила Ваш героический выход во вторник. 😄

Лучше один раз спросить:

«Как у нас отмечаются отработанные часы?»

Не соглашайтесь на неоплачиваемые «пробные смены» автоматически

Если Вам предлагают полноценную рабочую смену, где Вы реально выполняете обязанности сотрудника, уточните, как она оформляется и оплачивается.

Фраза:

«Сегодня бесплатно, завтра посмотрим»

не должна становиться обязательным ритуалом первой работы.

Если Вас просят остаться дольше

Не соглашайтесь автоматически. Для несовершеннолетних действуют специальные ограничения рабочего времени, а график должен соответствовать возрасту.

Можно спокойно сказать:

«У меня смена заканчивается в это время. Я несовершеннолетний сотрудник, поэтому не могу просто остаться ещё на несколько часов».

Нормальный работодатель должен учитывать это заранее.

Не позволяйте фразе «все остаются» решать вопрос

В компании могут быть совершеннолетние сотрудники с другим режимом работы. То, что подходит им, не обязательно подходит Вам.

Правила для подростка не исчезают только потому, что сегодня много заказов.

Что делать, если стало плохо

Не терпите молча. Скажите руководителю или старшему сотруднику.

Особенно если появилась:

• сильная слабость;
• головокружение;
• тошнота;
• боль;
• травма.

Работа не является соревнованием: «Кто дольше промолчит, тот настоящий профессионал». 😬

Если произошла травма – сообщите сразу

Не пытайтесь скрыть её, даже если кажется, что ничего серьёзного. Руководитель должен знать о случившемся.

Особенно важно это при работе с оборудованием, товарами или физической нагрузкой.

Не выполняйте опасную работу из страха показаться ленивым

Если задача вызывает вопросы по безопасности, остановитесь и уточните. Нормальный руководитель предпочтёт один вопрос одной травме.

«Я раньше этого не делал. Мне нужно дополнительное объяснение» – зрелая позиция, а не слабость.

Не давайте коллегам свою банковскую карту

Даже если старший сотрудник говорит:

«Давай тебе будут приходить переводы клиентов, потом мне отправишь».

Нет. 🚩

Личный банковский счёт не должен использоваться для непонятных операций компании или коллег.

Никому не сообщайте коды и пароли

На первой работе человек особенно доверчив, потому что думает: «Это же коллеги». Но правила финансовой безопасности не меняются.

Не сообщаем:

• PIN-код;
• CVV;
• пароль банковского приложения;
• коды из СМС;
• пароли от личных государственных сервисов.

Для нормальной работы всё это коллегам не требуется. 🔐

Если в первый день всё кажется слишком сложным

Это нормально. Новая информация, люди, место, правила и задачи одновременно создают ощущение, что все вокруг всё понимают, кроме Вас.

Через несколько смен многое станет автоматическим:

• дорога;
• имена коллег;
• порядок действий;
• рабочая программа;
• типовые задачи.

Не оценивайте всю работу по первым двум часам.

Но есть вещи, к которым привыкать не нужно

Не всё неприятное является обычной адаптацией. Некоторые признаки действительно говорят, что с работой что-то не так.

Насторожитесь, если:

• условия резко отличаются от собеседования;
• Вас заставляют выполнять опасную работу;
• регулярно требуют задерживаться;
• просят скрывать происходящее от родителей;
• не объясняют систему оплаты;
• требуют переводить деньги;
• унижают или угрожают.

В таких случаях лучше рассказать родителям и спокойно разобраться в ситуации.

Не терпите плохое отношение ради первой строчки в резюме

Иногда подросток думает:

«Надо выдержать хотя бы месяц, иначе я слабый».

Нет. Если работа оказалась откровенно небезопасной или условия совершенно не соответствуют договорённостям, уход из плохого места – не поражение.

Как закончить первую смену

Не исчезайте сразу после наступления времени окончания работы. Сообщите руководителю, что заканчиваете.

Например:

«Моя смена закончилась. Всё сегодняшнее задание выполнил. Нужно ли что-нибудь передать перед уходом?»

После этого уточните следующую смену, если график ещё не определён.

Полезно спросить обратную связь

Не нужно устраивать полноценную аттестацию после четырёх часов работы. Достаточно коротко:

«Подскажите, сегодня всё было нормально? На что мне обратить внимание в следующий раз?»

Вы можете сразу узнать о небольшой ошибке и исправить её до того, как она превратится в привычку.

После смены сделайте маленький разбор

Уже дома ответьте себе на несколько вопросов:

• Понятны ли мне обязанности?
• Совпали ли они с вакансией?
• Нормально ли со мной общались?
• Подходит ли график?
• Понятна ли оплата?
• Хочу ли я вернуться завтра?

Последний вопрос особенно интересный. Если после первой смены хочется только уехать в лес и никогда больше не видеть людей, возможно, конкретная работа Вам просто не подходит. 😂🌲

Первый день может быть утомительным

Даже если физически Вы почти ничего тяжёлого не делали. Мозг весь день обрабатывал новую информацию, поэтому вечером можно чувствовать себя так, будто разгружали поезд.

Нормально:

• устать;
• раньше лечь спать;
• путать имена;
• не запомнить все инструкции;
• волноваться перед второй сменой.

Через несколько дней нагрузка обычно ощущается легче.

Что оценит хороший руководитель

В первую неделю от новичка редко ждут невероятной производительности. Зато быстро замечают простые вещи.

• Приходит вовремя.
• Слушает.
• Записывает.
• Спрашивает, если не понимает.
• Не спорит ради спора.
• Исправляет ошибки.
• Не исчезает.

Это и есть профессиональное поведение, даже если работа самая первая.

Что точно не нужно делать в первый день

• Опоздать и ничего не сказать.
• Постоянно сидеть в телефоне.
• Делать вид, что всё знаете.
• Самостоятельно трогать незнакомое оборудование.
• Спорить с клиентами.
• Участвовать в сплетнях.
• Исчезать на перерыв без предупреждения.
• Скрывать ошибки.
• Соглашаться на сомнительные денежные операции.

Уже если не делать эти девять вещей, первая смена имеет хорошие шансы пройти нормально. 😄

А что делать обязательно

1. Приехать вовремя.
2. Представиться.
3. Узнать руководителя.
4. Выяснить правила.
5. Записывать инструкции.
6. Задавать вопросы.
7. Сообщать о завершении задач.
8. Честно говорить об ошибках.
9. Соблюдать безопасность.
10. Уточнить следующую смену.

Не пытайтесь стать лучшим сотрудником компании за один день

Вам пока не нужно работать быстрее всех, знать всё и предлагать реформу отдела. 😄 Главное – научиться делать свои задачи хорошо.

Через неделю Вы уже будете чувствовать себя значительно увереннее, а через месяц новый сотрудник может спросить что-нибудь именно у Вас. Вот тогда и вспомните свой первый день. 🙂

Первая работа учит очень простой вещи

В школе результат обычно измеряется оценкой. На работе – тем, можно ли рассчитывать на человека и результат его действий.

Пришёл вовремя, понял задачу, сделал, сообщил – вот уже маленькая профессиональная победа. 🎯

А если первый день прошёл неидеально – ничего страшного

Перепутали имя коллеги? Бывает. Дважды спросили одно и то же? Ничего. Медленно выполнили первое задание? Вы новичок.

Важно другое: на второй день сделать немного лучше, чем на первый. Потом ещё лучше. Именно так появляется тот самый опыт, который работодатели любят видеть в резюме. 🚀

Никто не приходит на первую работу опытным. Опыт начинается в тот самый момент, когда Вы впервые переступаете порог рабочего места и говорите: «Здравствуйте, у меня сегодня первая смена».

Удачи!